Ya sea una planta completa, una máquina específica, o refacciones lo que usted necesita, con una llamada a Fi-Tech le brindaremos el acceso a 25 de las compañías fabricantes de equipos más tecnológicamente avanzadas en los campos de Fibras Sintéticas, Telas No-Tejidas, Perforado, Automatización de Botellas PET y Tabaco.
Fi-Tech es su enlace directo con los equipos de producción e ingeniería que desarrollan los cambios tecnológicos esenciales para su producción.
Por más de 35 años, hemos trabajado en desarrollar Fuertes relaciones con fabricantes europeos y americanos. Nuestros asociados confían en nosotros para obtener la información detallada y precisa que requieren para diseñar las plantas productivas, o integrar un nuevo equipo. Igualmente confían en Fi-Tech como apoyo en la logística e instalación de cada orden que se les coloca. Nuestro equipo de soporte y servicio técnico está siempre disponible para resolver problemas, emergencias y otros servicios.
Ustedes pueden confiar en nosotros para comunicar, en forma efectiva, sus necesidades a nuestros asociados. Trabajaremos pegados a sus representantes para desarrollar los criterios para el nuevo equipo, y posteriormente verificaremos que todo esté correcto para su entrega. Nuestro representante que los atiende cuenta con el nivel ingenieril y experiencia técnica para entender sus necesidades técnicas y productivas.
Fi-Tech es su seguridad de que su orden será manejada eficientemente, y entregada en tiempo.
Cuando usted coloca una orden con Fi-Tech usted puede estar seguro que cuidaremos de todos los detalles. Nuestro equipo no solo es multilingüe, sino conocedor de las diferentes monedas, manejos bancarios, tratados bilaterales, sistemas tarifarios, etc. Y nuestros sistemas computacionales y de comunicaciones nos permiten dar respuesta a sus necesidades de información casi al instante.
Las importaciones de equipo y refacciones pueden ser manejadas directamente por ustedes, o a través de nosotros vía nuestra afiliada Fi-Tech de México.
En Febrero de 2007 cumplimos nuestro 35 aniversario como agentes de fabricantes de quipos en la industria de Fibras Sintéticas. Ha pasado ya mucho tiempo y hemos adquirido mucha experiencia. Cuando Lee Bassett fundó Fi-Tech, él representaba a 3 fabricantes de componentes especializados para la Industria de Fibras Sintéticas. Hemos crecido diversificándonos, siendo en estos momentos una de las agencias de representación más grandes y antiguas en la industria. Representamos a los fabricantes de quipos más avanzados en las Industrias de Fibras Sintéticas, Notejidos, Botellas PET, Perforado y Tabaco.
Derivado del comienzo del TLC, en 1995 se abrió la oficina Latinoamérica en México. Esta oficina ha crecido, atendiendo los mercados en expansión de México y Latinoamérica.
Fi-Tech está completamente calificado para asistirlo en sus pedidos.
No somos solamente Agentes Representantes de Ventas. Somos también, vía Fi-Tech de México, S de RL de CV, desde 2003, una compañía importadora, por lo que podemos brindar el servicio de importar los productos que necesiten, utilizando para ello la red de Agentes Aduanales con quienes hemos contratado para las aduanas de AICM, Altamira y Nuevo Laredo.
El Compromiso de Servicio de Fi-Tech continua incluso después de que su orden ha sido embarcada e instalada.
Tanto en México como en los Estados unidos, contamos con personal de servicio disponible para ayudarlo a resolver los problemas que se le presenten. Una llamada a nuestra línea (en EE.UU.) +1 804-794-9615 lo conectará, en cualquier momento del día, o de la noche, incluyendo fines de semana y días festivos, con alguien de nuestro equipo de soporte.
Nuestras bodegas, tanto en México, como en Estados Unidos nos permite disponer de un buen número de refacciones y consumibles, lo cual hace que podamos surtir en una forma más eficiente.
Entendiendo la importancia de una Buena comunicación con nuestros clientes se creó (en Inglés) "In Line With Fi-Tech", nuestro periódico semestral que los mantendrá informados de los últimos adelantos tecnológicos en la industria, enterarlos de la introducción de nuevos equipos, así como comunicarles sobre cualquier nuevo servicio ofrecido por Fi-Tech. Este periódico lo enviamos físicamente, o si prefiere puede verlo, y comunicarse con nosotros, vía nuestra página www.fi-tech.com
En el futuro, y dado lo cambiante que está volviéndose el comercio a nivel mundial, Fi-Tech continuará mejorando su servicio al cliente y ofreciendo nuevas líneas con mayor desarrollo tecnológico, en las industrias actuales, y expandiéndonos a nuevos campos y productos.